(주)피씨엠솔루션
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개인정보처리방침

(주)피씨엠솔루션(이하 회사)는

정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다.

수집한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
– 서비스 제공, 컨설팅, 마케팅 활용, 상담 신청시 신원 확인, 업무대행 등을 위한 원활한 의사소통 등

회사는 다음과 같은 항목들을 수집하여 처리합니다.

– 필수항목 : 이름(업체명), 연락처, 이메일
  이용자로 부터 ‘개인정보 수집 및 이용에 대한 동의’를 받고 있습니다

– 수집방법 : 홈페이지에서  이용자로 부터 개인정보를 입력 받는 방식(질문 및 답변, 이메일 문의 답변)으로 대부분 수집 합니다. 
그 외에도 고객센터를 통한 상담 과정에서 개인정보가 수집될 수 있습니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 동안 보존합니다.

– 문의하기 : 1년(정보통신망법)
– 홈페이지 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는
     경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
(3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
– 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사는 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
– 파기방법 : 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며,
출력물 등은 분쇄 하거나 소각하는 방식 등으로 파기 합니다.

(1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
– 개인정보 열람요구
– 삭제요구
– 처리정지 요구
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 정홍석 / 대표
전화번호: 043-276-8800
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개인정보 보호담당자
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소속 : 관리팀
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회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr/국번없이 182)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지 하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

  • 공고일자 : 2024년 02월 05일
  • 시행일자 : 2024년 02월 15일